Häufige Fragen & Antworten

Hilfe zur Selbsthilfe: Hier finden Sie Antworten von unseren Spezialisten auf allgemeine Fragen rund ums Heizen und Wärmelösungen.

  • Haben Pelletheizungen Feinstaubfilter?

    Mit einem Abscheidegrad von 80-85% sorgen die Partikelabscheider in den Modellen ePE, eTwin, ePE-K, eHack und VR auch bei schlechtem Brennstoff für niedrige Staubemissionen und dies bei minimalem Stromverbrauch

  • Ist eine Wärmepumpe mit Propan gefährlich?

    Nein. Propan (R290) ist zwar brennbar, wird in modernen Wärmepumpen jedoch in vergleichsweise kleinen Mengen eingesetzt. Die Anlagen sind speziell für dieses Kältemittel entwickelt und verfügen über entsprechende Sicherheits- und Belüftungskonzepte. Bei fachgerechter Planung, Installation und Wartung besteht keine erhöhte Gefahr. Entscheidend ist, dass die geltenden Sicherheits-, Planungs- und Montagevorschriften eingehalten werden.

  • Kann man Wärmepumpen mit normalen Heizkörpern betreiben?

    Ja, durchaus. NIBE-Wärmepumpen versorgen Heizkörper mit den erforderlichen Vorlauftemperaturen.

  • Muss das Kältemittel in einer Wärmepumpe nachgefüllt werden?

    Normalerweise nicht. Das Kältemittel zirkuliert in einem geschlossenen Kreislauf und wird im normalen Betrieb nicht verbraucht. Muss Kältemittel nachgefüllt werden, z. B. bei einer Leckage, sollte die Ursache durch einen Fachbetrieb geprüft und behoben werden. Bei bestehenden Anlagen kann über die gesamte Lebensdauer bei Bedarf noch synthetisches Kältemittel nachgefüllt werden.

  • Muss ich die Heizung in Sommer ausschalten?

    Die Heizung schaltet anhand der Aussentemperatur automatisch aus und bei Bedarf wieder ein.

  • Muss ich meine bestehende Wärmepumpe ersetzen?

    Nein. Bestehende Wärmepumpen mit heute üblicherweise eingesetzten Kältemitteln (R410A, R407C, R404A, R134a usw.) müssen aufgrund der neuen Kältemittelvorgaben nicht ersetzt werden. Sie können grundsätzlich bis an ihr Lebensende weiter betrieben, gewartet und repariert werden.

  • Soll ich das Software-Update bei meiner NIBE Wärmepumpe durchführen?

    Ja, bei Anlagen mit Fernzugriff ist das Update sinnvoll.

  • Warum Propan (R290)?

    Propan ist ein natürlich vorkommender Kohlenwasserstoff und wird als Kältemittel unter der Bezeichnung R290 eingesetzt. Sein Treibhauspotenzial (GWP) liegt bei lediglich 3 und damit sehr tief im Vergleich zu vielen bisher eingesetzten synthetischen Kältemitteln. Gleichzeitig verfügt R290 über sehr gute thermodynamische Eigenschaften. Damit eignet es sich für effiziente Wärmepumpen und spielt bei der Weiterentwicklung moderner Wärmelösungen eine wichtige Rolle.

  • Warum tritt aus meiner Wärmepumpe Nebel aus?

    Bei dem automatischen Enteisungsvorgang tritt bei der Wärmepumpe warme, feuchte Luft aus.

  • Was bringt eine Schallschutzhaube für eine Wärmepumpe?

    Schallschutzkabinen bringen eine Reduzierung von bis zu 11dB(A)

  • Was sind die Merkmale der NIBE F2120 Luft-Wasser-Wärmepumpe?

    Die F2120 ist eine zuverlässige Inverter-Wärmepumpe mit Sicherheitskältemittel und niedriger Schallleistung.

  • Wie kann ich die Holzasche entsorgen?

    Asche darf bis 35 Liter pro Woche zusammen mit dem Hauskehricht oder auf einer Deponie vom Typ D oder E entsorgt werden. Alle darüber hinausgehenden Mengen müssen auf einer geeigneten Deponie entsorgt gebracht werden. Spezialisierte Firmen und teilweise auch die Pelletslieferanten bieten das Absaugen von Asche vor Ort an.

  • Wie kann ich die Raumtemperatur bei NIBE Wärmepumpen anpassen?

    NIBE bietet einfache Videoanleitungen.

  • Wie lange hält eine Wärmepumpe?

    Die zu erwartende Einsatzdauer einer Luft-Wasser-Wärmepumpen beträgt 15 Jahre. Bei Sole-Wasser-Wärmepumpen kann mit 20 Jahre gerechnet werden.

  • Wo kann ich die NIBE-App herunten laden?

    NIBE myUplink kann im im Google Play Store oder im App Store kostenlos heruntergeladen werden.