Häufige Fragen & Antworten

Hilfe zur Selbsthilfe: Hier finden Sie Antworten von unseren Spezialisten auf allgemeine Fragen rund ums Heizen und Wärmelösungen.

  • Haben Pelletheizungen Feinstaubfilter?

    Mit einem Abscheidegrad von 80-85% sorgen die Partikelabscheider in den Modellen ePE, eTwin, ePE-K, eHack und VR auch bei schlechtem Brennstoff für niedrige Staubemissionen und dies bei minimalem Stromverbrauch

  • Kann man Wärmepumpen mit normalen Heizkörpern betreiben?

    Ja, durchaus. NIBE-Wärmepumpen versorgen Heizkörper mit den erforderlichen Vorlauftemperaturen.

  • Muss ich die Heizung in Sommer ausschalten?

    Die Heizung schaltet anhand der Aussentemperatur automatisch aus und bei Bedarf wieder ein.

  • Soll ich das Software-Update bei meiner NIBE Wärmepumpe durchführen?

    Ja, bei Anlagen mit Fernzugriff ist das Update sinnvoll.

  • Warum tritt aus meiner Wärmepumpe Nebel aus?

    Bei dem automatischen Enteisungsvorgang tritt bei der Wärmepumpe warme, feuchte Luft aus.

  • Was bringt eine Schallschutzhaube für eine Wärmepumpe?

    Schallschutzkabinen bringen eine Reduzierung von bis zu 11dB(A)

  • Was sind die Merkmale der NIBE F2120 Luft-Wasser-Wärmepumpe?

    Die F2120 ist eine zuverlässige Inverter-Wärmepumpe mit Sicherheitskältemittel und niedriger Schallleistung.

  • Wie kann ich die Holzasche entsorgen?

    Asche darf bis 35 Liter pro Woche zusammen mit dem Hauskehricht oder auf einer Deponie vom Typ D oder E entsorgt werden. Alle darüber hinausgehenden Mengen müssen auf einer geeigneten Deponie entsorgt gebracht werden. Spezialisierte Firmen und teilweise auch die Pelletslieferanten bieten das Absaugen von Asche vor Ort an.

  • Wie kann ich die Raumtemperatur bei NIBE Wärmepumpen anpassen?

    NIBE bietet einfache Videoanleitungen.

  • Wie lange hält eine Wärmepumpe?

    Die zu erwartende Einsatzdauer einer Luft-Wasser-Wärmepumpen beträgt 15 Jahre. Bei Sole-Wasser-Wärmepumpen kann mit 20 Jahre gerechnet werden.

  • Wo kann ich die NIBE-App herunten laden?

    NIBE myUplink kann im im Google Play Store oder im App Store kostenlos heruntergeladen werden.